Frau sitzt auf einem Stuhl und schaut etwas auf ihrem Handy an.

Zählerstand erfassen

Ihre turnusmäßige Ablesung steht an? Sie sind ein- oder ausgezogen oder haben Ihren Strom- oder Gas-Anbieter gewechselt? Dann geben Sie den Zählerstand Ihres Zählers ganz bequem online an uns weiter.

Wann Sie Ihren Zählerstand erfassen

Die Erfassung Ihres Zählerstands ist nur für Gas- oder Strom-Zähler in Hamburg möglich, die der Hamburger Energienetze GmbH gehören. Bitte geben Sie hier Ihren Zählerstand an uns weiter, sofern

Sie von uns die jährliche Ablesekarte erhalten haben
Sie Ihren Zählerstand zum Ein- oder Auszug dokumentieren wollen oder
Sie Ihren Gas- oder Stromlieferanten wechseln und den Zählerstand zum Wechselzeitpunkt dokumentieren möchten.

Kontroll- oder Zwischenzählerstände melden Sie bitte direkt Ihrem Lieferanten.

Wie Sie Ihren Zählerstand richtig ablesen

Den Zählerstand Ihres Strom- oder Gaszählers ablesen ist ganz einfach. In der Regel finden Sie Ihren Zähler im Keller. Wenn Sie zur Miete wohnen, fragen Sie einfach die Hausverwaltung oder Ihre Vermieterin bzw. Ihren Vermieter.

Ganz wichtig: Für uns zählen nur die Ziffern vor dem Komma. Die Nachkommastellen können Sie also getrost weglassen.

Welchen Zählerstand möchten Sie melden?

Zählerstand Strom

Bitte halten Sie die Zählernummer und die Postleitzahl des Zählerstandorts bereit.

(Öffnet neuen Tab)

Zählerstand Gas

Bitte halten Sie Ihre Zählernummer und das Vertragskonto bereit.

(Öffnet neuen Tab)

Ihr Gaszählerstand erscheint Ihnen zu hoch?

Zählt Ihr Zähler richtig? Sie zweifeln die Höhe des Verbrauchs Ihres Zählers an? Sie möchten mehr über digitale Zähler erfahren? Dann finden Sie hier alle Informationen rund um unsere Gas- und Stromzähler.

Weitere Informationen
Gaszähler

Unsere Gaszähler sind ausgereifte und bewährte technische Messgeräte, die hohe Anforderungen erfüllen.

Stromzähler

Alles Wissenswerte zu unseren Stromzählern finden Sie hier.

FAQs Stromzähler

Hier finden Sie die häufigsten Fragen und Antworten rund um moderne Messeinrichtungen und intelligente Messsysteme.

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