Gasgeruch
Erdgas ist ein Brennstoff, der von Natur aus nicht riecht.
Den typischen Gasgeruch erhält das Naturprodukt Erdgas erst durch Geruchsstoffe, sogenannte Odoriermittel, die dem Gas zugesetzt werden. Ausströmendes Gas kann dadurch schnell und bereits in kleinsten Mengen wahrgenommen werden.
Die Hamburger Energienetze GmbH setzt den Geruchsstoff „Spotleak 1005“ ein. Das Odoriermittel sorgt mit seinem bekannten intensiven Geruch nach faulen Eiern für eine hohe Warnwirkung, ist schwefelarm und damit umweltfreundlicher. Es ist jederzeit sichergestellt, dass schon geringste Mengen ausströmenden Gases wahrgenommen werden.
Die Hamburger Energienetze sind rund um die Uhr unter 040 53 79 93 98 erreichbar.
Sie riechen Gas?
Gasgeruch erinnert an faule Eier und hebt sich deutlich von alltäglichen Gerüchen ab. Sollten Sie Gasgeruch wahrnehmen, informieren Sie bitte umgehend die Hamburger Energienetze GmbH über folgende Störungsnummern.
Störungs- und Servicenummer
Alternative Störungsnummer
5 Verhaltensregeln bei Gasgeruch
Bitte beachten Sie diese fünf Verhaltensregeln, falls Sie den markanten Gasgeruch wahrnehmen:
Regel 1
- Bewahren Sie Ruhe!
- Betätigen Sie keine elektrischen Schalter oder Klingeln!
- Öffnen Sie alle Fenster und Türen!
- Sorgen Sie für Durchzug! Erdgas ist leichter als Luft und steigt auf.
Regel 2
- Drehen Sie den Hauptgashahn zu, wenn Sie diesen gefahrlos erreichen.
Regel 3
- Vermeiden Sie offenes Feuer und elektrische Zündquellen!
- Benutzen Sie nicht Ihr Telefon oder Ihr Handy!
Regel 4
- Warnen Sie andere Menschen in Ihrem Haus, ohne dabei eine elektrische Klingel zu benutzen!
- Verlassen Sie das Gebäude und den Gefahrenbereich!
Regel 5
- Sind Räume im Gebäude nicht frei zugänglich, so verständigen Sie bitte die Polizei oder die Feuerwehr. Polizei: 110 Feuerwehr: 112
- Bitte benachrichtigen Sie unseren Störungsdienst in sicherem Abstand vom Gefahrenbereich: 040 53 79 93 98.
Sicherheit im Gasnetz
Erfahren Sie in unserem Video mehr über unser Erdgasnetz und wie wir es sicherstellen: