Neuer Kundenbeirat der Hamburger Energienetze nimmt seine Arbeit auf

Hamburg. Die Mitglieder des neuen Kundenbeirats der Hamburger Energienetze sind zu ihrer ersten Sitzung zusammengekommen. Bis 2027 werden die ins Gremium gewählten Kundinnen und Kunden Einblicke in die Arbeit der Hamburger Energienetze bekommen.

In der Regel kommt der Kundenbeirat drei Mal pro Jahr zusammen, um wertvolle Impulse zu liefern. Während ihrer Amtszeit erhalten die Mitglieder des Kundenbeirats Einblicke in die unterschiedlichen Geschäftsbereiche und Prozesse der Hamburger Energienetze. Der Schwerpunkt liegt dabei auf Themen, die den direkten Kontakt zwischen Kundinnen und Kunden und dem Unternehmen betreffen. Dazu gehört aber auch der Blick hinter die Kulissen, zum Beispiel durch Besuche in einem Umspannwerk und der Netzleitstelle.

«Es ist großartig, wenn sich unsere Kundinnen und Kunden in ihrer Freizeit im Beirat einbringen und uns mit ihrem Blick von außen Punkte aufzeigen, an denen wir noch ein bisschen besser werden können! Ich freue mich über die große Neugierde und Expertise für die zentralen Themen, die uns alle aktuell bewegen. Das war schon beim ersten Zusammentreffen der neuen Kundenbeiratsmitglieder spürbar!»
Dr. Peter Wolffram, Geschäftsführer Hamburger Energienetze, Unternehmen und Kunde

In der konstituierenden Sitzung des Kundenbeirats wurde rund ein Dutzend relevanter Themenfelder identifiziert, die bei den kommenden Treffen eingehend behandelt werden.