Sachbearbeiterin Messstellenbetrieb - Befristet für 2 Jahre (a*)
Was du bewegst
- Zu deinen Hauptaufgaben gehört die Bearbeitung und Überwachung energiewirtschaftlicher Datenaustausch- und Marktkommunikationsprozesse sowie die Sicherstellung einer termingerechten und qualitativ verlässlichen Datenbereitstellung.
- Du erfasst, pflegst und prüfst Stamm- und Messdaten in den eingesetzten IT-Systemen, um konsistente und aktuelle Datenbestände sicherzustellen.
- Die Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen und Klärfällen übernimmst du schriftlich und telefonisch. Dazu gehören ebenfalls Fehler-, Störungs-, und Sonderfälle.
- Zudem unterstützt du abrechnungsnahe Aufgaben im Messstellenbetrieb und bearbeitest angrenzende administrative sowie kaufmännische Vorgänge.
- Darüber hinaus steuerst du Aufträge, Beauftragungen und Systemvorgänge administrativ, unterstützt bei der Koordination externer Partnerunternehmen und wirkst bei IT-Tests, Prozessanpassungen sowie Sonderaufgaben und Projekten zur kontinuierlichen Verbesserung von Abläufen und Systemen mit.
Was dich auszeichnet
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise ergänzt durch energiewirtschaftliche Kenntnisse sowie Erfahrung in der Marktpartner- und Kundenkommunikation.
- Kenntnisse in der Abwicklung von Datenaustauschprozessen sowie grundlegende Kenntnisse energiewirtschaftlicher, netzwirtschaftlicher und regulatorischer Zusammenhänge bringst du mit.
- Du gehst sicher mit MS Office um; Kenntnisse in SAP, insbesondere IS-U und SAP S/4HANA, sowie in Robotron, etwa ecount/ecollect und GWA-Manager, sind von Vorteil. Zudem sind Kenntnisse in marktüblichen Workforce-Managementsystemen wünschenswert.
- Analytisches und strukturiertes Arbeiten, Sorgfalt und Zuverlässigkeit verbindest du mit einer ausgeprägten Kundenorientierung; Teamfähigkeit, Flexibilität und Lösungsorientierung runden dein Profil ab.
Was uns auszeichnet
Die Hamburger Energienetze bieten dir eine spannende Karriere in der zukunftssicheren Energiebranche! Mit über 2.400 engagierten Mitarbeitenden meistern wir täglich die Herausforderungen der Energieversorgung für Hamburgs Bürgerinnen und Bürger. Durch unsere Fusion aus Stromnetz Hamburg und Gasnetz Hamburg eröffnen sich dir zahlreiche neue Chancen. Werde Teil unseres Teams, gestalte die Zukunft aktiv mit und profitiere von attraktiven Benefits!
Dein Kontakt
Das ist uns auch wichtig
Warum bei uns ein (a) im Stellentitel steht? Weil bei uns die Bewerbungen aller Menschen willkommen sind, die Lust darauf haben, uns mit ihren vielfältigen Talenten weiterzubringen. Bewerbungen aller Geschlechter sind gleichermaßen erwünscht. Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Vollzeit oder Teilzeit – bei uns ist grundsätzlich beides möglich.